fa عوامل موثر در ارتباط اثربخش میان مدیران پرستاری و پرستاران از دیدگاه پرستاران عمومى General پژوهشی-کمی Quantitative-Research مقدمه: ارتباط اثر بخش مدیران پرستاری با پرستاران نقش مهمی در ارتقای کیفیت مراقبت پرستاری دارد.این مطالعه با هدف بررسی عوامل موثر در ارتباط اثربخش میان مدیران پرستاری و پرستاران از دیدگاه پرستاران انجام شد.<br> روش کار: در این مطالعه توصیفی-تحلیلی از بین پرستاران شاغل در بیمارستان‌ ولیعصر بیرجند که معیارهای ورود به مطالعه را دارا بودند، 100 نفر به روش نمونه گیری سهمیه ای تصادفی انتخاب و وارد مطالعه شدند.ابزار گردآوری داده ها پرسشنامه محقق ساخته عوامل موثر در ارتباط اثربخش سازمانی بود. داده ها با استفاده از نرم افزار آماری SPSS و آزمون های t مستقل و آنالیز واریانس یکطرفه تجزیه و تحلیل شدند. برای تعیین میزان تبیین ارتباط اثربخش مدیران پرستاری و پرستاران توسط عوامل انسانی، سازمانی و ارتباطی از روش مدل یابی معادلات ساختاری استفاده شد.<br> یافته ها : عوامل انسانی، سازمانی و ارتباطی در تبیین ارتباط اثربخش مدیران پرستاری و پرستاران موثر است.از بین مؤلفه های عوامل انسانی، بیشترین میانگین نمره مربوط به مولفه ویژگی‌های فردی (70/0&plusmn;82/3) و کمترین میانگین مربوط به مولفه ویژگی‌های اجتماعی (76/0&plusmn;73/3)&nbsp; می‌باشد همچنین میانگین نمره عوامل سازمانی در ابعاد ساختار سازمانی و فرهنگ سازمانی به ترتیب 64/0&plusmn;58/3 و 57/0&plusmn;42/3&nbsp; و میانگین نمره عوامل ارتباطی در ابعاد کانال های ارتباطی و سبک های ارتباطی به ترتیب 60/0&plusmn;06/3 و 50/0&plusmn;39/3 بدست آمد.<br> نتیجه گیری: عوامل مؤثر در ایجاد ارتباط اثربخش بین مدیران پرستاری و پرستاران شامل عوامل انسانی،سازمانی و در نهایت عوامل ارتباطی می باشد. لذا برگزاری کارگاه های آموزشی جهت آشنایی و توجه بیشتر مدیران به ارتباط اثربخش گامی موثر در بهبود تعاملات ارتباطی می باشد.<br> &nbsp;<br> <br> &nbsp; <strong>Introduction:</strong> Effective communication between nursing managers with nurses plays an important role in improving the quality of nursing care. The aim of this study was to investigate the effective factors on the relationship between nursing managers and nurses from the viewpoints of nurses.<br> <strong>Methods:</strong> In this descriptive-analytical study among nurses working in Birjand&#39;s Vali-e-Asr Hospital who met the inclusion criteria, 100 patients were selected by random sampling and entered the study. Data collection tools included a demographic form and a researcher-made questionnaire. Data were analyzed by SPSS software using independent t-test and one-way ANOVA. Structural equation modeling was used to determine the effective relationship between nursing managers and nurses by human, organizational and communication factors.<br> <strong>Results:</strong> Human, organizational and communication factors are effective in explaining the effective relationship between nursing managers and nurses. Among the human factors components, the highest mean score related to the individual characteristics component and lowest mean was related to the social characteristics component. Also the mean score of organizational factors in the dimensions of organizational structure and organizational culture were<a href="#_ftn1" name="_ftnref1" title="">[1]</a> (3.58 &plusmn;0.64) and (3.42 &plusmn; 0.57) respectively and mean score of communication factors in communication channel dimensions and communication styles were (3.06 &plusmn; 0.60) and (3.39 &plusmn; 0.50) were obtained.<br> <strong>Conclusion:</strong> Effective factors in creating effective communication between nursing managers and nurses include human, organizational and ultimately communication factors. Therefore, holding workshops to familiarize and pay more attention to managers&#39; effective communication is an effective step in improving communication interactions.<br> <br> &nbsp; <div>&nbsp; <hr align="left" size="1" width="33%" ><div id="ftn1"></div></div> مدیران پرستاری, پرستار , ارتباط اثربخش Nursing Managers, Nurses, Effective Communication 26 33 http://jne.ir/browse.php?a_code=A-10-1199-1&slc_lang=fa&sid=1 zahra Farajzadeh زهرا فرج زاده Farajzadeh_zahra@yahoo.com 100319475328460015549 100319475328460015549 No MSc in Nursing, East Nursing and Midwifery Research Center, Instructor, Faculty of Nursing and Midwifery College, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran. مربی، کارشناس ارشد پرستاری، مرکز تحقیقات پرستاری و مامایی شرق کشور، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران Zahra Karimi زهرا کریمی Zahra.karimi3404@gmail.com 100319475328460015550 100319475328460015550 Yes Msc Student of Psychiatric Nursing, Faculty of Nursing and Midwifery College, Birjand University of Medical Sciences, Birjand, Iran دانشجوی کارشناسی ارشد روانپرستاری، دانشکده پرستاری و مامایی، دانشگاه علوم پزشکی بیرجند، بیرجند، ایران