fa عوامل سازمانی موثر در بروز مراقبت مشفقانه از دید پرستاران بخش کرونای بیمارستان‌های شهریزد: یک مطالعه کیفی تخصصي Special کیفی Qualitative-Research <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><b><span dir="RTL" lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">مقدمه:</span></span></b><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">درهمه‌گیری بیماری کووید-19، پرستاران به عنوان ستون‌های اصلی نظام سلامت، در صف اول مقابله با این بیماری قرار داشتند.کیفیت مراقبت ارائه شده توسط پرستاران به ویژه در شرایط سخت همه‌گیری، می‌تواند تأثیر به‌سزایی بر روند بهبود بیماران داشته باشد. در این میان، مراقبت</span></span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span cambria="" style="font-family:">‌</span></span><span dir="RTL" lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">مشفقانه که نه تنها ابعاد فنی و پزشکی بلکه حوزه‌های روانشناختی، اخلاقی و معنوی را نیز دربرمی‌گیرد، اهمیت مضاعفی یافته است. این پژوهش با هدف شناسایی عوامل سازمانی موثر در بروز مراقبت‌مشفقانه از دید پرستاران بخش کرونا انجام گرفته </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="line-height:normal"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">است.</span></span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt"></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="text-autospace:none"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">روش کار</span></span></b><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">:</span></span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:"> این مطالعه با استفاده از رویکرد کیفی و براساس راهبرد پدیدارشناسی توصیفی انجام پذیرفت. نمونه‌گیری به ‌صورت غیرتصادفی و هدفمند درتابستان 1400 از میان پرستاران بخش‌های کووید-19 در بیمارستان‌های شهدای کارگر وشهید رهنمون شهر یزد انجام شد. اطلاعات از طریق مصاحبه‌های نیمه‌ساختاریافته تا رسیدن به اشباع داده‌ها یعنی تا نفر شانزدهم (16) بارعایت اصول اخلاقی و کسب اجازه از مصاحبه شوندگان جمع‌آوری شدند. تحلیل داده‌ها با استفاده از روش کلایزی و در ۷ مرحله صورت گرفت. </span></span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt"></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="text-autospace:none"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">یافته</span></span></b><b><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt">‌</span></b><b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">ها:</span></span></b><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:"> پس</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">از</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">استخراج</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">و</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">تحلیل</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">مفاهیم، 23زیردرون مایه</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">و</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">درنهایت</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">7</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">درون مایه</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">اصلی</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">شامل</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">مسائل مادی و</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">رفاهیات</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">، تامین امنیت، </span></span><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">مدیران کارآمد سازمانی،کاهش فشار کاری، تدارک امکانات درمانی، ایجاد زمینه رشد و ترقی پرسنل و ارزش قائل شدن سیستم برای پرستار استخراج شد. </span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:"B Mitra""></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="text-justify:kashida"><span style="text-kashida:0%"><span style="line-height:normal"><span style="text-autospace:none"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span calibri="" style="font-family:"><b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">نتیجه</span></span></b><b><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt">‌</span></b><b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">گیری:</span></span></b><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:"> نتایج نشان داد </span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">که مراقبت مشفقانه نیازمند یک بستر سازمانی مستحکم و پشتیبان است که شامل عوامل مدیریتی، فرهنگی و آموزشی می‌باشدکه شناخت و تقویت این عوامل می‌تواند زمینه‌ساز بروز مراقبت‌مشفقانه شده و در نهایت به سلامت بهتر بیماران منجر گردد. </span></span><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">از</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">نتایج</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">این</span></span> <span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">پژوهش</span></span><span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:"> می‌</span></span><span lang="AR-SA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">توان</span></span> <span lang="FA" style="font-size:12.0pt"><span b="" mitra="" style="font-family:">جهت شناساندن وگسترش این نوع مراقبت در مراکز درمانی و بالتبع آن رسیدگی بهتر به بیماران و بهبودی سریعتر آنان بهره جست. </span></span><span dir="LTR" style="font-size:12.0pt"><span style="font-family:BNazanin"></span></span></span></span></span></span></span></span></span></span><br> <br> &nbsp; <span style="font-size:11pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Introduction</span></b><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">: </span></span></span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">During the COVID-19 pandemic, nurses, as the main pillars of the healthcare system, were at the forefront of combating the disease. The quality of care nurses provide, especially under difficult pandemic conditions, can significantly affect the recovery process of patients. Compassionate care, which encompasses technical and medical aspects and psychological, ethical, and spiritual realms, has gained exceptional importance. This research aimed to identify organizational factors that influence the emergence of compassionate care from the perspective of nurses working in the COVID-19 wards.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Method</span></b><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">: </span></span></span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">This study was conducted using a qualitative approach based on descriptive phenomenology.A non-random and purposeful sampling was conducted in the summer of 2021among the nurses of the COVID-19 &nbsp;wards in Shohada Kargar and Shahid Rahnamon hospitals in Yazd city. Data were collected through semi-structured interviews until data saturation was achieved, which was the sixteenth participant, with observed ethical principles and permission obtained from the interviewees. Data analysis was performed using the Colaizzi method in seven stages.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Results:</span></b><b> </b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">After extracting and analyzing the concepts, 23 subthemes and eventually 7 themes were identified, including material and welfare issues, security provision, efficient organizational managers, reduction of work pressure, provision of medical facilities, creation of opportunities for staff growth and development, and the system&rsquo;s appreciation for nurses.</span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span style="unicode-bidi:embed"><span style="line-height:107%"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Conclusion:</span></b><b> </b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">The results showed that compassionate care requires a robust organizational foundation supported by management, cultural, and educational factors. Recognizing and strengthening these factors can foster the emergence of compassionate care and ultimately lead to better patient health. The results of this study can be utilized to raise awareness and expand this type of care in medical centers, thereby improving patient care and facilitating a faster recovery</span><b><span style="font-size:12.0pt"><span style="line-height:107%"><span new="" roman="" style="font-family:" times="">.</span></span></span></b></span></span></span></span><br> <br> &nbsp; پرستاران, شفقت, عوامل سازمانی, کووید-19,کیفی, مراقبت Nurses, Compassion, Organizational Factors, COVID-19, Qualitative, Care 79 92 http://jne.ir/browse.php?a_code=A-10-1821-1&slc_lang=fa&sid=1 ghasem fattahi ardakan قاسم فتاحی اردکان fattahi2089@yahoo.com 100319475328460029586 100319475328460029586 No Islamic Azad University دانشگاه آزاد اسلامی saeed vaziri yazdi سعید وزیری یزدی S.vaziri@iauyazd.ac.ir 100319475328460029587 100319475328460029587 Yes Islamic Azad University دانشگاه آزاد اسلامی seyedalireza Afshani سید علیرضا افشانی afshanialireza@yazd.ac.ir 100319475328460029588 100319475328460029588 No Yazd University دانشگاه یزد Yaser Rezapour یاسر رضاپور y.rezapour@ardakan.ac.ir 100319475328460029589 100319475328460029589 No Ardakan University دانشگاه اردکان