fa تاثیر آموزش مشارکتی مهارت های ارتباطی بر مهارت های ارتباطی پرستاران مراقبت ویژه در ایرانشهر: یک مطالعه نیمه تجربی تخصصي Special پژوهشی-کمی Quantitative-Research <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">مقدمه:</span></b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> آموزش مشارکتی مهارت های ارتباطی به پرستاران مراقبت ویژه موجب ارتقاء کیفیت خدمات پرستاری و ارتباط موثرآنان در بالین می گردد. هدف این تحقیق، آموزش مهارت‌های ارتباطی راهکاری کم‌هزینه اما اثربخش برای بهبود کیفیت مراقبت‌های پرستاری بود.</span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">روش کار:</span></b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> این مطالعه نیمه‌تجربی با مشارکت ۷۰ پرستار بخش مراقبت ویژه دردو گروه مداخله و کنترل (هر کدام ۳۵ نفر) در در سال 1402، دربخش مراقبت های ویژه بیمارستان های خاتم الانبیاء(ص) و ایران ایرانشهر صورت گرفت. از روش نمونه گیری تصادفی استفاده شد. ابزار گردآوری داده‌ها، پرسشنامه دموگرافیک و ابزار آزمون اصلاح شده مهارت‌های ارتباطی کوئین‌دام بود که قبل و یک ماه پس از مداخله توسط پرستاران تکمیل شد. گروه مداخله در چهار جلسه آموزشی مهارت‌های ارتباطی شرکت نمودند. به منظور تجزیه و تحلیل داده ها از نرم‌افزار </span>SPSS 25<span b="" nazanin="" style="font-family:"> و از تحلیل کوواریانس تک‌متغیره</span> (ANCOVA) <span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">برای نمره کل، و تحلیل کوواریانس چندمتغیره</span> (MANCOVA) <span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">برای قسمت های ابزار مهارت‌های ارتباطی کوئین‌دام استفاده شد. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">یافته ها:</span></b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> میانگین نمره کل مهارت‌های ارتباطی در گروه مداخله، از 2/9 </span><span calibri="" lang="FA" style="font-family:">&plusmn;</span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">4/115 در پیش‌آزمون به 7/8 </span><span calibri="" lang="FA" style="font-family:">&plusmn;</span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">2/137 در پس‌آزمون افزایش یافت، در حالیکه در گروه کنترل، از 8/8 </span><span calibri="" lang="FA" style="font-family:">&plusmn;</span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> 7/114 به 9/8 &nbsp;</span><span calibri="" lang="FA" style="font-family:">&plusmn;</span><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> 0/117 افزایش جزئی داشت. نتایج تحلیل </span>ANCOVA<span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> نشان داد که اختلاف میانگین پس‌آزمون بین دو گروه معنادار است. </span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:">نتیجه گیری:</span></b><span b="" lang="FA" nazanin="" style="font-family:"> یافته های این مطالعه نشان داد که آموزش مشارکتی و کارگاهی مهارت های ارتباطی به طور معناداری موجب ارتقاء مهارت های ارتباطی پرستاران مراقبت ویژه در ایرانشهرشد. بنابراین توجه مدیران پرستاری را به برگزاری برنامه های آموزشی جهت ارتقای این مهارت ها ضروری به نظر می رسد.</span></span></span></span></span></span><br> <br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="FA" style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="FA" style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span><br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:150%"><span style="direction:rtl"><span style="unicode-bidi:embed"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="FA" style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span></span></span><br> &nbsp; <span style="font-size:11pt"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Introduction:</span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times=""> &nbsp;Collaborative training of communication skills for intensive care nurses leads to the improvement of nursing service quality and their effective communication at the bedside. The aim of this study was to provide communication skills training as a low-cost yet effective strategy to improve the quality of nursing care.</span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Methods:</span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times=""> This quasi-experimental study was conducted in 2023 with the participation of 70 intensive care unit nurses, divided into two groups of 35 (intervention and control), in the intensive care units of Khatam al-Anbiya and Iran hospitals in Iranshahr. Random sampling was used. Data collection tools included a demographic questionnaire and the Queen-Dom communication skills questionnaire, completed by nurses before and one month after the intervention. The intervention group attended four training sessions on communication skills. The translation of the sentence you provided into English is. To analyze the data, SPSS 25 software was used, employing univariate analysis of covariance (ANCOVA) for the total score and multivariate analysis of covariance (MANCOVA) for the subscales of the Quinn Communication Skills instrument.</span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Results:</span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times=""> The mean total communication skills score in the intervention group increased from 115/4 &plusmn; 9/2 in the pre-test to 137/2 &plusmn; 8/7 in the post-test, while the control group showed a slight increase from 114/7 &plusmn; 8/8 to 117/0 &plusmn; 8/9. ANCOVA results indicated that the difference in post-test mean scores between the two groups was statistically significant.</span></span></span><br> <span style="font-size:11pt"><span calibri="" style="font-family:"><b><span new="" roman="" style="font-family:" times="">Conclusion:</span></b><span new="" roman="" style="font-family:" times=""> The findings of this study demonstrated that collaborative and workshop-based communication skills training significantly improved the communication skills of intensive care nurses in Iranshahr. Therefore, it seems essential for nursing managers to focus on organizing educational programs to enhance these skills.</span></span></span><br> <br> <span style="font-size:12pt"><span style="line-height:normal"><span new="" roman="" style="font-family:" times=""><span lang="AR-SA" dir="RTL" style="font-family:"B Nazanin""></span></span></span></span><br> &nbsp; مهارتهای ارتباطی, پرستاران, بخش مراقبت های ویژه Communication Skills, Nurses, Intensive Care Unit 112 126 http://jne.ir/browse.php?a_code=A-10-1925-1&slc_lang=fa&sid=1 SHIVA PEJMANKHAH شیوا پژمان خواه khodaa90@gmail.com 100319475328460030603 100319475328460030603 Yes دانشگاه علوم پزشکی ایرانشهر SOMAYEH SARHADI سمیه سرحدی sarhadi.somayye@gmail.com 100319475328460030604 100319475328460030604 No دانشگاه علوم پزشکی ایرانشهر