fa نقش همدلی عاطفی و شناختی در پیش‌بینی رضایت و فرسودگی شغلی پرستاران تخصصي Special پژوهشی-کمی Quantitative-Research <strong>مقدمه: </strong>پرستاری حرفه‌ای استرس‌زا است و سلامت آنان نقش مهمی در حفظ و ارتقای سلامت بیماران دارد. بنابراین پژوهش حاضر با هدف بررسی نقش همدلی عاطفی و شناختی در پیش‌بینی رضایت و فرسودگی شغلی پرستاران انجام شد.<br> <strong>روش کار: </strong>پژوهش حاضر مقطعی از نوع همبستگی بود. جامعه پژوهش پرستاران بیمارستان‌های دولتی شهر ارومیه در سال 1397 بودند که از میان آنان 285 نفر به روش نمونه‌گیری تصادفی طبقه‌ای انتخاب شدند. ابزارهای پژوهش پرسشنامه‌های همدلی عاطفی و شناختی (رنییرز و همکاران، 2011)، رضایت شغلی (اسمیت و همکاران، 1969) و فرسودگی شغلی (ماسلاچ و جکسون، 1993) بودند. داده‌ها با استفاده از نرم‌افزار <span dir="LTR">SPSS-19</span> با روش‌های ضرایب همبستگی پیرسون و رگرسیون چندگانه با مدل همزمان تحلیل شدند.<br> <strong>یافته‌ها: </strong>نتایج نشان داد که همدلی عاطفی و شناختی با رضایت شغلی پرستاران رابطه مثبت و معنادار و با فرسودگی شغلی پرستاران رابطه منفی و معنادار داشتند. همچنین همدلی عاطفی و شناختی توانستند به طور معناداری 4/38 درصد از تغییرات رضایت شغلی پرستاران و 1/51 درصد از تغییرات فرسودگی شغلی پرستاران را پیش‌بینی کنند (05/0><span dir="LTR">p</span>).<br> <strong>نتیجه‌گیری: </strong>نتایج حاکی از نقش موثر همدلی عاطفی و شناختی در پیش‌بینی رضایت و فرسودگی شغلی پرستاران بود. بنابراین برای افزایش رضایت شغلی و کاهش فرسودگی شغلی پرستاران می‌توان میزان همدلی عاطفی و شناختی آنان را از طریق کارگاه‌های آموزشی ارتقاء بخشید. <strong>Introduction:</strong> Nursing is a stressful job and their health plays an important role in maintaining and improving the health of patients. Therefore, present research aimed to investigation the role of emotional and cognitive empathy in predicting job and burnout satisfaction of nurses.<br> <strong>Methods: </strong>Present research was a cross-sectional from type of correlation. Research population was nurses of governmental hospital of Urmia city at 2018 year which from them 285 people was selected by stratified random sampling method. Research tools were the questionnaires of emotional and cognitive empathy (Reniers & et al, 2011), job satisfaction (Smith & et al, 1969) and job burnout (Maslach & Jackson, 1993). Data analyzed with using of SPSS-19 software and with Pearson correlation coefficients and multiple regression with enter model methods<br> <strong>Results: </strong>The findings showed that emotional and cognitive empathy have a positive and significant relationship with nurses&rsquo; job satisfaction and a negative and significant relationship with nurses&rsquo; job burnout. Also, emotional and cognitive empathy were able to predict 38/4 percent of the variance of nurses&rsquo; job satisfaction and 51/1 percent of the variance of nurses&rsquo; job burnout (p<0/05).<br> <strong>Conclusions: </strong>The results indicate the effective role of emotional and cognitive empathy in predicting job and burnout satisfaction of nurses. Therefore, in order to increase job satisfaction and decrease job burnout of nurses can improve their emotional and cognitive empathy through workshops. همدلی عاطفی, همدلی شناختی, رضایت شغلی, فرسودگی شغلی, پرستاران Emotional Empathy, Cognitive Empathy, Job Satisfaction, Job Burnout, Nurses 45 51 http://jne.ir/browse.php?a_code=A-10-1060-1&slc_lang=fa&sid=1 Sodabeh Kharidar سودابه خزیدار beast.trojan20@gmail.com 100319475328460012527 100319475328460012527 No Islamic Azad University, Urmia Branch دانشگاه آزاد اسلامی ارومیه Ali Zeinali علی زینالی cognition20@yahoo.com 100319475328460012528 100319475328460012528 Yes Islamic Azad University, Urmia Branch دانشگاه آزاد اسلامی ارومیه