موانع برقراری ارتباط موثر با بیمار سالمند از دیدگاه پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی گیلان در سال 1397
|
بهاره عبدی ، محمد اسماعیل پوربندبنی ، فاطمه مدنی ، الهام گلفشان  |
دانشگاه علوم پزشکی گیلان، رشت، ایران ، m_esmaeilpour@gums.ac.ir |
|
چکیده: (4837 مشاهده) |
مقدمه: ارتباط موثر پرستار با بیماران سالمند عامل مهمی برای رضایت، نتایج درمانی مطلوب، و موانع ارتباطی در مقابل، سبب عدم پیروی بیمار از توصیه های درمانی و تاخیر در بهبودی می شوند که شناخت و برطرف کردن این موانع می تواند به ارتقای ارتباط پرستار و بیمار سالمند و کیفیت ارائه خدمات پرستاری بیانجامد. هدف از این مطالعه تعیین موانع برقراری ارتباط موثر با بیمار سالمند از دیدگاه پرستاران شاغل در بیمارستان های وابسته به دانشگاه علوم پزشکی گیلان در سال 1397 می باشد.
روش کار: مطالعه حاضر توصیفی – مقطعی از نوع تحلیلی در سال1397 در مراکز آموزشی درمانی استان گیلان انجام شد. تعداد 250 نفر پرستار واجد معیارهای ورود با روش نمونه گیری تصادفی نسبتی وارد مطالعه شدند. ابزار گرد آوری داده ها پرسشنامه ی 30 سوالی موانع ارتباطی پرستار-بیمار بود. تجزیه و تحلیل داده ها با بهره گیری از نرم افزار SPSS نسخه 19 و با استفاده از آمار استنباطی شامل آزمون کولموگروف اسمیرنوف برای تعیین توزیع نرمال داده ها، و آزمون های ناپارامتریک من ویتنی یو و هبستگی اسپیرمن به دلیل نرمال نبودن توزیع نمونه ها با با سطح معناداری 05/0>p انجام شد.
یافته ها: بیش ترین مانع ارتباطی پرستار- بیمار سالمند مربوط به حیطه ی ویژگی های شغلی پرستاران با میانگین نمره ی 93/3±95/38 گزارش شد. عوامل محیطی(88/3±78/38)، عوامل فردی – اجتماعی(12/4±40/32) و شرایط بالینی(60/2±60/15)، به ترتیب موانع ارتباطی بودند که پرستاران تاکید بیش تری بر آنها داشتند. هم چنین ارتباط آماری معناداری بین میانگین نمره کل موانع ارتباطی پرستار- بیمار سالمند با سن(007/0=r) و حیطه ی شرایط بالینی با متغیر سن(003/0-=r)، و نیز حیطه های فردی –اجتماعی و شرایط بالینی به ترتیب با متغیر ها ی جنس(003/0=p) و وضعیت تاهل پرستاران (041/0=p) به دست آمد.
نتیجه گیری: با توجه به نتایج مطالعه ی حاضر، پرستاران بیشتر بر مشکلات حرفه ای تمرکز داشته و اهمیت کمتری به دیگر عوامل به عنوان مانع ارتباطی با بیماران سالمند قائل شده اند. لذا موانع مربوط به محیط و شرایط کاری پرستاران باید هرچه سریعتر مورد توجه مسئولین پرستاری قرار بگیرد و در جهت برطرف نمودن آنها اقدامات لازم انجام شود.
|
|
واژههای کلیدی: بیمارسالمند، ارتباط، موانع ارتباطی، پرستار |
|
متن کامل [PDF 229 kb]
(1821 دریافت)
|
نوع مطالعه: پژوهشی-کمی |
موضوع مقاله:
تخصصي دریافت: 1398/9/20 | پذیرش: 1399/1/10 | انتشار: 1399/1/10
|
|
|
|
|
ارسال پیام به نویسنده مسئول |
|